Bevor die Gärtnerei Hartmann mein_werkzeugkoffer eingeführt hat, war die Verwaltung des Maschinenparks alles andere als übersichtlich. Es fehlte eine klare Struktur darüber, welcher Mitarbeiter welche Maschine zu welchem Zeitpunkt nutzt oder in Gebrauch hat. Wenn ein Gerät defekt war, lief die Meldung über handgeschriebene Zettel, die an die Werkstatt weitergegeben werden mussten.
Dieses Verfahren war fehleranfällig und zeitraubend: Zettel gingen verloren, Informationen wurden unvollständig weitergegeben, und bei der nächsten Ausgabe einer Maschine war oftmals nicht auf den ersten Blick erkennbar, ob das Gerät überhaupt einsatzbereit war. Das Ergebnis war ein täglicher Verwaltungsaufwand, der wertvolle Zeit kostete – und dennoch keine verlässliche Übersicht schaffte.